과세구분이 안됩니다

업그레이드 정상적으로 했구요  안되길래 패치를 깔아라고 해서 시키는데로했습니다,
 제가 잘못한것도 아니고 업그레이드 로 인해 안되는것을 돈주고 원격을 해야 합니까?
이거 너무 하지않습니까
묻고 답하기를 보니 로그인을 한 상테에서 업그레이드를 해서 그렇다는데 저는 처음에 로그인 하기전 업데이트를 하시겠습니까라고 떠서 바로 했구요 그다음 과세 구분이 안되어 지금 일을 못하고 있습니다 아침 일찍 전표를 끈어 나가야 하는데 이렇게 되면 어떻게 합니까
 어떻게 쫌 해주십시요