RE:전화번호는 어디에?????

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안녕하세요.

담당자님~~

무료로 이 프로그램을 아주 잘 쓰고 있습니다.

2대의 컴퓨터에 각각 이 프로그램을 설치하고 똑같은 아이디와 패스워드로 들어가서 자료를 입력했는데. . . .제 컴에서는 제가 입력한 것 만 보이고. . 다른 컴에서는 다른 사람이 입력한 것만 보입니다.

입력한 컴퓨터는 달라도 같은 아이디와 패스워드로 들어갔기 때문에 입력한 자료를 다 볼 수는 있는 것은 아닌가요??

문제해결을 위한 방법을 알려주세요.

이문제 해결과 자세한 사용 방법에 대해 전화 통화를 하고 싶어도 전화번호를 아무리 찾아도 찾을 수가 없습니다.

오늘 중으로 전화주시거나 전화번호 남겨주시면 . . 감사하겠습니다.

꼭 꼭 전화번호 남겨주세요. . .^.~

부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

1. 아이인리치에서 데이터를 공유하여 사용하시려면 server setting프로그램을 이용하여 server셋팅 하셔야 합니다.
아래 공유 방법을 자세히 적었으니 따라하시면 어렵지 않게 데이터를 공유 하실 수 있으실 것입니다.
이때 주의 하셔야할 점은 사용하실 고객님만큼 아이인리치에서 아이디를 만드셔야 하고 server 쪽에서는 server에서만 전용으로 사용할 아이디를 지정하는 것입니다.

[공유방법]
Server쪽에서 해야할 일입니다.
1) Server로 사용하실 컴퓨터에서 Server Setting프로그램을 실행시켜 작업을 완료 하십시오.
2) 이때 Server에서 사용할 아이디로 아이인리치 프로그램에 로그인 하여 데이터 연결을 [이컴퓨터]로 지정해 놓으십시오.(이 아이디 한개는고정으로 Server에서만 사용하십시오.)
[참고]
Server로 사용할 컴퓨터의 이름은 영문으로 되어있어야 합니다.

Client(Server 외에 다른 컴퓨터들)쪽 에서 해야할 일입니다.
1) 각각 사용자 별로 아이인리치에 회원가입을 하십시오.
2) 각각 사용자 별로 아이인리치 프로그램을 로그인하여 다른컴퓨터(Server쪽 Server Setting프로그램에서 기억해 둔 [서버가 된 컴퓨터의 이름])에 연결하도록 변경하시고 저장하십시오.
 
2. 아이인리치는 무료이거나 매우 저렴하여 무료 전화 지원 해드리기가 매우 힘듭니다.
이 부분에 대해 불쾌해 하시는 고객님들이 더러 계시는데... 아마 현재 프로그램을 사용하시는 3만명의 고객님들께서 문의및 요청사항을 아무런 제약없이 전화 통화로 해결하신다면... 아마 저희는 프로그램 배포 정책을 근본적으로 바꾸어야 하거나 고객님께 이마저의 A/S도 해드리지 못해드릴 수도 있습니다.
이 부분은 고객님께서 이해해 주실것 이라 믿고 간단한 문의는 여기 게시판에 프로그램 A/S또는 전화 A/S는 원격지원을 신청해 주십시오.

감사합니다.