RE:거래처 항목 인쇄시 오류...패치 깔아도 같은 현상 반복입니다.왜 그렇죠? 버전 확인하고 깔았는데요

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그동안 잘 사용해 왔는데.거래처 항목 인쇄시에만 유독 오류가 계속뜨고 화면도 꺼지지않습니다.
빠른답변 문의드려요.인쇄가 읽혀지지도 않고...갑자기 그러네요..다른 기능은 다 사용가능하구요  could not convert variant of type(NULL) into type(string)라는 메세지가 뜹니다 이 메세지를 닫으면 a call to an os function failde. 라는 메세지가 뜨고 화면이 닫히지도 않습니다..
그리고 프린터기 설정은 어디서 하나요?빠른 답변 부탁드려요.아인리치 너무 좋은 프로그램입니다.
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 거래처 항목을 클릭해서 인쇄하려니 짜꾸 오류나고 위와 같은 현상 반복됩니다 컴터가 꺼지지도 않아 강제종료하게 되구요..패치를 깔때도 아인리치다 종료하고 깔았어요.무엇이 문제일까요? 그리고 아이인리치에서 프린터기 설정은 어떻게 하나요? 다른 거래장 출력은 다 프린터가 되는데 유독 이것만 안되고 오류가 나네요
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

정확한 진단을 위해 아래 사항을 최대한 정확하고 자세히 적어 주시면 문제의 원인 파악및 해결 방법을 말씀드리는데 도움이 될 것 같습니다.

1. 사용하시는 프로그램 버전을 적어 주십시오.
프로그램 실행후 왼쪽 상단을 보시면 [iEnrich X.X.X]로 적혀 있을것 입니다.

2. 이전 답변에 사용하시는 버전을 확인해 보시라고 하였는데 패치하기전 버전도 적어 주십시오.

3. 오류가 발생하는 작업창의 제목을 적어 주십시오.
작업창의 제목은 각 작업창의 왼쪽 상단에 적혀 있습니다.

4. 오류가 나는 화면을 캡쳐하여 올려 주십시오.

감사합니다.