RE:백업 문제입니다. 도와주세요

======================================================
컴이 고장이나서 윈도우 xp를 쓰다가 백업을 해두었는데  이번에 컴을 바꾸게 되었는데 윈도우8
인데요 백업화일를 붙여 넣었는데요 안되네요.
호환 문제인가요. 아님 방법이 없나요
원격지원은 어떻게 해야 하는지  도움말씀 빨리 부탁드려요
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치는 윈도우8에서도 정상적으로 프로그램을 사용할 수 있으니 복원을 차례로 잘 진행해 보시고 계속 문제가 발생한다면 원격지원 신청 바랍니다.
상단에 원격지원을 신청할 수 있는 페이지를 링크하였으니 참조바랍니다.

감사합니다.