인쇄오류 메시지

인쇄를 하는데 잘되다가 갑자기 영어로 되어있는 오류메시지 창이뜹니다.
컴퓨터를 껏다가 다시켜도, 프로그램을 종료했다가 다시켜도 이런데
어떡해야 됩니까?