세금계산서를 출력에 대해 문의드립니다.

세금계산서 출력을 하는데 발행했다는 내역이 특정업체에서만 저장이 안되어 있습니다.

예1) 롯데마트 = 2월1일부터 2월 28일까지 내역을 세금계산서로 출력 2월28일날짜로 출력하면
      세금계산서 출력 내역에 출력이되었다고 번호 부여가 되있습니다. 0001이런 식으로

예2) 이마트 =2월1일부터 2월 28일까지 내역을 세금계산서로 출력 2월28일날짜로 출력하면
      세금계산서 출력 내역에 아무것도 내용기재가 없습니다.

예3) 롯데마트 = 또다시 2월1일부터 2월 28일까지 역을 세금계산서로 출력 2월28일날짜로 출력하면 세금계산서 출력 내역에는 0002이라고 부여되있습니다.

그렇다고 전부터 안되던건 아닙니다. 계속 되던건데 갑자기 안됩니다.
내역이 저장이 안되면 출력해준지 안해준지 차후에 확인이 안되서 이걸 어떻게 처리해야하는지
조언좀 듣고 싶습니다.