RE:아이인리치 서버 OS 재 설치 후 로칼 컴퓨터 서버 접속이 안됩니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2012-07-13
  • 조회수1,206+
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우선 지우기 직전 사용하던 아이인리치 폴더는 백업을 못 받았습니다. (데이타만 백업)
새로 설치 후 아이인리치 (엔터프라이즈) 서버 접속이 안되어 홈페이지를 보니
이곳 묻고 답하기 글을 뒤 늦게 보긴 했습니다.
포맷및 새로운 pc에 아이인리치 재설치 이부분은 직전에 사용하던 아이인리치
폴더 백업을 안하면 못 쓴다는 말이나 똑같은 것 아닌가요?
전문 지식이 없는 사용자가 대부분 일텐데요 백업을 못 받은 분들은 어떻게 하라는 말씀이신지요?

OS : Windows XP SP3 새로 설치

아이인리치 홈페이지에서 장부 프로그램 다운로드 후 설치

기존 백업 데이타 서버로 복구 완료 (장부 데이타 정상)

서버 실행 (제어판 파이어버드 정상 작동 확인)

서버 IP PING TEST 정상

서버 방화벽 기능 해제

바이러스 프로그램 실시간 감시 모두 해제

지우기 전 아이인리치 폴더 백업은 아니지만 예전 백업 폴더가 있어서
DATA 폴더, user.ini, 아이인리치 실행 파일을 현 서버에 복사 후 아이인리치 실행
파이어버드 서버 제거 또는 설치가 나옴
서버 제거 후 새로 설치
그리고 아이인리치 버전 업그레이드 나옴
참고로 엔터프라이즈 사용자 입니다.

위 모든 사항이 해본 사항 입니다.
그래도 안됩니다.
게시판에 참고 할만한 글도 없습니다.
무척이나 짜증나고 답답합니다.
기존에 여러 컴퓨터에서 접속이 잘 되었던 것이 서버 OS 를 새로 설치를 했다고 안된다는 것이 이해가 안갑니다.

빠른 답변 부탁 드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

먼저 불편을 드려서 죄송합니다.

1. 데이터 백업은 프로그램 종료시 백업을 묻는 화면에서 잘 백업해 두셨다면 문제는 없었을텐데요... 다음부터는 프로그램 로그인하기전 왼쪽 공지사항 첫번째 빨강색으로 적혀있는 공지를 참조하시면 어려움이 없을듯 합니다.

2. 홈페이지내에 네트웍 연결부분에 대한 자세한 정보가 없는것은 죄송하게 생각합니다.
정상적인 네트웍 상태라면 같은 네트웍 안에 공유된 컴퓨터끼리는 Server Setting 프로그램으로 Setting 하는 것 만으로도 충분히 연결이 가능하지만 일부 예상치 못한 환경을 가진 컴퓨터들이 더러 있는것이 사실입니다.
따라서 일반적이 아닌 불특정한 환경에 있는 컴퓨터를 모두 예상하고 설정 방법을 기술하는것은 매우 어려운 부분이 있음을 이해해 주시기 바랍니다.

3. 위의 내용중에 방화벽을 해제하시고 바이러스 감시를 해제 하셨다고 하였는데 방화벽과 바이러스 프로그램은 그대로 사용하시는것이 좋습니다.(Server Setting시 우리 프로그램을 위한 포트를 개방하기 때문입니다.)
단 서버 컴퓨터에서 인터넷 뱅킹등 보안 관련 작업을 하시면 연결이 되지 않을 수 있습니다.

그리고 서버 컴퓨터가 파일 프린터 공유가 되고 있는지 확인하시고 파일 프린터 공유가 되지 않고 있다면 파일 프린터 공유를 사용하도록 설정을 변경하십시오.
위와 같이 하셨는데요 계속 문제가 발생한다면 원격지원을 신청하는것도 문제 해결의 빠른 방법이 될 것 같습니다.

감사합니다.

상담 문의

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