RE:설치가 안돼요

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다운후 설치하려고 하면 오류: 지정된 파일을 찾을수없음 이라고 계속 뜹니다.
왜이러죠......답답.하고 막막하네요
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

죄송합니다.
고객님 질문 내용만으로는 무엇이 문제인지 알아내기 힘듭니다.
혹시 고객님 컴퓨터 윈도우에 이상이 있을수 있으니 바이러스 점검등 컴퓨터를 점검해 보시기를 권장합니다.

감사합니다.