RE:전에도 애니웨어 안된다는 글 봤었는 데...

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2012-06-20
  • 조회수634+
======================================================
전에도 애니웨어 안되서 게시판 도배된 걸 본적이 있는 데....

설마 저한테도 그런 일이 생길 까 조금 우려 하긴 했지만...

사실 속이 타 들어가네요...

택배 오늘 못보내면 거래처들 오늘 내일 장사 다 못합니다.

아마도 제게 영업 못한 손해배상을 청구하는 분들 있을 겁니다.

대표님께서는 소명의식을 갖고, 이런 일이 생길 것에 대한 2차 백업, 3차 백업 등 대안을 갖고 계셨어야 합니다.

최소한 단순한 프로그래머가 아니라 사업을 하시는 분이라면요..

이런 일이 생길 때마다 아무 말없이 대처하시면..
신뢰하기가 힘드네요..

많이 실망스럽습니다.

그래서 애니웨어 구입당시 PC에 백업하는 기능 여쭤봤었는 데...없다고 하시더니 결국 이런 일이 생기네요.

대책도 없이 이렇게 당하다니...
정말 이건 아닌 거 같습니다.

백업장치도 안만드시고...
======================================================
안녕하십니까? 아이인리치입니다.

불편을 드려서 정말 죄송합니다.
고객님의 따끔한 충고 반성하며 가슴 깊이 받아들이겠습니다.
이번일은 입이 열개라도 할말이 없네요.

차후 이런 일이 발생하지 않도록
1. 데이터베이스 서버는 빠른시일내에 안정적인 서버로 이전토록 하겠습니다.
2. 사실 이번 일은 데이터베이스 서버 문제가 아니라 고객님 아이디 정보가있는 호스팅 업체에서 인증 데이터 전송을 차단 시키는 바람에 발생한 문제였습니다.
인증 문제도 한개의 서버만 의존하지 않고 문제가 발생했을때 백업 서버에서도 인증할 수 있도록 프로그램을 개선하겠습니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

상담 문의

1522-3437