급해요~~얼른 알려주세요

거래처에서 약속어음을 받았는데요..
거래처별 거래장을 열어놓고 수금을 누르고 어음을 눌러서 순서대로 입력하고 저장을 누르고
완료를 했는데도 불구하고....거래장에는 약속어음이 안뜨네요~~
왜그런가요??알려주세요...급해요~
저번에도 거래처에서 약속어음을 받고 입력하고 완료 눌러서 잘만됐는데..왜 안되나요??