백업에 관해서 문의사항이 있습니다.

첨부한 캡쳐사진에서 처럼 백업이 안되는데 현재 아이디로 백업을하고싶은데
로그인시에 이 컴퓨터로 변경하여 로그인하였는데도 백업이 안됩니다.

현재 사용하는 컴퓨터에 데이터가 입력이 되어있는데도 백업이 안되는데
어떻게 하면 백업이 가능할까요