엑셀도 깔려있고, 프로그램도 지웠다 다시 깔아봤습니다.
그래도 저 메세지가 뜨는거라서 확인 부탁드려요
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안녕하세요? 아이인리치입니다.
고객님도 아시는 바와 같이 2015년 아이인리치가 v7로 업그레이드되어 v6에 대한 프로그램 개선 작업이 중단되었습니다.
아마도 일부 컴퓨터에서 고객님과 같은 오류 메세지 보고가 있어 v7로 업그레이드된 이후 특성시점에 엑셀 가져오기와 내보내기 방식을 변경한것으로 기억됩니다.
아마 저의 오래된 기억으로는 엑셀의 특정 버전에서 고객님과 같은 오류가 있었던 것으로 기억됩니다만 확실치는 않습니다.
위에서 말씀드린바와 같이 v6은 프로그램 개선작업이 중단되어 고객님께 해결방법을 제시해 드리지 못할것 같습니다.
만약 v7로 업그레이드 하신다면 개선된 엑셀 연결방식을 사용하실 수 있어 위와같은 문제는 없겠지만... Free사용자가 v7로 업그레이드 하시면 보고서와 엑셀 내보내기 기능 등 많은 기능을 사용할 수 없으니 고객님께서 적절한 판단을 하셔야할 것 같습니다.
감사합니다.
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