RE:실행이 안되는 경우

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어제 처음 다운로드 받아서 기본정보 입력 후 거래처 및 제품들 입력한 후에
백업하고 오늘 아침에 바탕화면에 바로가기를 누르니까
모래시계만 약 5초 정도 있다가 프로그램 실행은 안되는데 ㅠㅠ

왜 그런건지 설명 좀.. 인터넷에 관련 검색을 해도 실행이 안되는 경우에 대해서는 글을 찾을수가 없네요.

참고로, 메뉴에서 엑셀데이터입력 이나 백업및 복원을 누르면 로그인화면은 나옵니다.
아이인리치 실행만 안됩니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.


죄송합니다만... 고객님의 질문 만으로는 문제 발생의 원인과 해결방법을 알아내기 매우 힘듭니다.
혹시 실행파일 c:\ienrich\ienrich.exe 파일이 있는지 확인해 보시고 바이러스 문제인지도 확인하시기 바랍니다.

감사합니다.