Re: 다른컴퓨터 로그인

애니웨어 사용중입니다. 사무실이아닌 집에서로그인시도시 노트북에서는 실행이잘되는데 데스크탑에선 데이터연결이실패하고 로그인시도시 응답없음 상태로 시간이 오래걸립니다. 왜그런걸까요?

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안녕하세요? 아이인리치입니다.

 

아이인리치 Anywhere는 인터넷이되는 아무 컴퓨터에서나 프로그램만 설치하여 로그인하시면 고객님 데이터를 사용할 수 있습니다.

아마도 사용하시는 데스크탑 컴퓨터 환경에 문제가 있거나, 프로그램 버전이 달라서 발생한 문제일 수 있습니다.

 

편리한 시간에 고객센터로 연락주시면 원격으로 고객님 컴퓨터를 연결하여 문제의 원인을 찾아 보도록 하겠습니다.

 

감사합니다.