네트워크 사용시 문제점 발생건...

한 사무실에서 서버 컴퓨터 이이디 [parasa]이고 네트워크로 다른 아이디[freezon]로 접속을 하려 하면 어떨때는 접속이 이뤄 지고 어떨때는 접속이 되질 않습니다.
이때 서버쪽[parasa] 설정은 이컴퓨터로 해놓았고 네트워크는[freezon] 다른 컴퓨터로 설정을 저장하고 하거든요.
물론 freezon은 사원 등록을 해놓았구요.
됐다 안뙜다 합니다.
여러번 원격 신청을 햇으니다만 매번 문제 발생시 원격 요청을 하자니 비용도 꽤 드네요,
글구  서버쪽에서 종료를 하면 invalid filename 라고 계속 뜨네요.
백업종료는 되는 것 같은데  백업설정은 D 드라이브 에다 해놓았거든요.
문제가 무엇인지 확인 바랍니다.
더불어 서버쪽은 엔터프라이즈를 구매 해서 사용하는데
네트워크쪽에서는 프리로 사용해야 맞는건지요? 아님 엔터프라이즈로 사용해야 하는지요?
엔터프라이즈를 구매하면 새로운 사업장 정보를 입력하라고 나와서요,