RE:RE:안녕하세요. 프린터기로 문의드렸는데 ..

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안녕하세요.

프린터기로 지난주 목요일, 금요일날 문의드렸었는데 혹시 어떻게 해결되었는지..

지금 프린터기 사놓고 회사의 압박이 ㅠ.ㅠ

꼭 좀 해결 부탁드립니다~

아니면 전화 한번 주세요..

031-766-7510 입니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

고객님께서 문의하신 Aficio MPC2500프린터를 살펴본 결과 컴퓨터에서 인쇄 명령이 발생하면 4개의 각기 다른 급지대 중에서 알맞는 용지가 셋팅되어있는 급지대의 용지가 급지되어 인쇄되는 방식인것 같습니다.
이때 각 급지대의 용지 규격은 먼저 셋팅이 되어 있어야 하고 수동급지대에 용지를 올렸을때는 용지를 올린 후 용지규격을 셋팅해 줘야하는 것으로 확인됩니다.
대략 용지의 형식은 A4, A3... 을 지정할 수 있는것으로 보입니다.

아이인리치에서 출력되는 거래명세서와 세금계산서는 모두 A4크기입니다.
따라서 문의하신 프린터(Aficio MPC2500)로 출력하시면 A4지가 선택되어 있는 급지대에서 급지되어 출력되어 지는것으로 보입니다.
즉 어떤 양식지의 출력 명령을 보냈느냐 보다는 어떤 크기의 용지 출력 명령을 보냈느냐에 따라 급지되는 급지대가 선택되어 지는것인것 같습니다.

그렇다면 아이인리치에서 프린터를 제어할 수 있는 방법이 없습니다.
향후 거래명세서와 세금계산서를 출력할 수 있는 프린터를 따로 따로 지정할 수 있도록 업그레이드 하는것은 계획중입니다만 고객님의 프린터에는 이런 형식이 맞지 않는것 같습니다.

감사합니다.
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답변 감사드립니다.

프린터기에 대해서 설명드리자면 4개의 급지대가 있는데 4개 모두 A4 용지를

사용하고있습니다.

출력을 누르면 프린터를 선택하여 출력하듯이 4개의 급지대를 선택하여 출력이 가능하지요

그러나 엑셀이나 한글 기타 프로그램들은 출력을 누르고 프린터 선택에서 1번에서 4번까지

선택하면 선택한 급지대에서 출력이 되어지는데, 아이인리치는 4번을 선택해도 1번으로

3번을 선택해도 1번으로 무조건 1번으로 출력이 되어진다는것입니다.

용지크기와는 상관없는 것이기에 다시한번 글 올립니다.

번거롭게해서 죄송합니다..ㅠ.ㅠ

한번더 참고해주세요. 감사합니다.