RE:뭐좀 여쭤볼께요

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통장에 금전이동을 하다가 반대로 이동이되어서 삭제를했는데
아예 원래있던금액은 마이너스로잡혔고 넣으려고했던 통장엔 그 금액이 들어가버렸어요
금전이동에는 그 내역이 없으나 통장에는 잡혀있어서
어떻게 해결해야할지모르겠네요
예를들어 국민은행 -> 신한은행으로 10,000,000 원을 이동하려했는데
            신한은행 -> 국민은행으로 10,000,000 으로잡혔고
그걸 삭제하니까
통장잔액이 국민은행 -10,000,000
                신한은행 +10,000,000
이렇게 되어있습니다. 금전출납부에도 입금된내역은 없으며
금전이동에도 삭제를했는데말이죠
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

고객님께서 말씀하신 부분을 고객님과 같은 방법으로 테스트해 본 결과 통장마다 이상없이 계산되었습니다.
고객님 말씀으로는 서로 반대로 계산되었다는것으로 판단 됩니다만 저희 테스트 결과 이상없으므로 입력 실수등 다른 부분을 잘 못하셨는지 점검해 보시라는 말씀밖에 드릴 말씀이 없을것 같습니다.

감사합니다.