중대한 에러

로그인 다음 화면에서 사용자 선택후 확인을 누르면 중대한 에러여서 실행할수 없다면서
관리자에게 문의하라고 뜹니다.
어찌해야 좋을지....모르겠네요
비밀번호 몰라서 재발급 받고나서 원하는 번호로 수정했는데
그 다음에 로그인시에 위와 같은 증상이 나타났습니다.
확인부탁드립니다.