컴퓨터를 변경하고 싶은데 어떤방법으로 해야하나요??

새컴을 구입하여서 새컴으로 옮기고 싶은데 그 과정이 무엇인지

고객지원 메뉴얼중 뭘 보고 따라하면 되는지 알려주세요.