Re: 7.2.12업그레이드후 실행이 안됨.

  • 작성자아이인리치(admin)
  • 작성 날짜2018-05-24
  • 조회수2,171+

 

<답변> 

 

  문의하실때는 사용중인 아이디와 프로그램의 버전을 알려주시기 바랍니다.

 

  문의하신 내용으로 보았을 때,

  일반적으로 V6 버전을 사용하다가 V7 버전을 덮어서 설치하면 에러가 발생합니다.

 

   우선,

    V6버전으로 사용하시면서 백업하신 데이터가 있으시면 백업한 데이터를 다른 저장장치에 복사하시기 바랍니다.

    백업 파일의 기본위치는 C:\iEnrich\backup 폴더입니다.

 

   다음으로 아래 순서대로 ,

    V6버전으로 되돌리시기 바랍니다.

 

  1. C:\iEnrich\data 폴더에 있는 "ienrich_data.idb" 파일을 다른 저장장치에 백업(복사) 하십시오.

  

  2. 윈도우의 제어판에서 아이인리치 프로그램을 제거하십시오.

 

  3. C: 드라이브의 IEnrich 폴더를 삭제하십시오.

      만약 삭제가 안되면 컴퓨터를 재부팅해서 삭제하십시오.

 

  4. 아이인리치 홈페이지에서 V6 버전을 설치하십시오.

 

  5. 백업해 놓았던 "ienrich_data.idb" 파일을 C:\iEnrich\data 폴더에 붙여넣기 하십시오.

 

 

만약, V7 버전으로 업그레이드를 하시려면,

홈페이지의 [서비스지원] -> [업그레이드] 페이지에서 업그레이드를  하시기 바랍니다.

참고로, V6 사용자가 V7 버전으로 업그레이드를 하면 프로그램 기능에 제한이 있으므로

이점 고려해서 업그레이드 하시기 바랍니다.

 

이용해주셔서 감사합니다.

 

상담 문의

1522-3437