Re: 사용연장 메세지 관련

  • 작성자아이인리치(admin)
  • 작성 날짜2018-04-10
  • 조회수1,948+

 

안녕하세요?

아이디 transeth1 으로 사용하고 있습니다.

엔터프라이즈 사용하고 있고요. 사용 만료일이 되서 4월6일 결제를 했는데요. 이후에도 

로그인 때마다 사용기간 연장 메세지가 자꾸 떠서 문의 드립니다.

감사합니다.

 

 

<답변>

 

  주문하실 때는 사용중인 아이디로 주문을 하셔야 합니다.

  transeth1 으로 사용중이셨다면 transeth1 아이디로 주문하셔야 하는데

  transeth으로 주문하셔서 transeth 아이디에 Enterprise 1년 사용승인을 해드렸습니다.

 

  연락드리고 확인한 후, 다시 처리해드리겠습니다.

 

  이용해주셔서 감사합니다.

상담 문의

1522-3437