Re: 도장(직인)등록이 안되고 있어요

 

 

연일 수고가 많으십니다.

 

현재 6.6버전을 사용중인데요

도장을 등록하여고 하면 오류가 생겨 프로그램이 종료가 되고 있습니다.

 

프로그램을 지우고 다시 설치해도 마찬가지입니다.

 

찾기 버튼을 누르고 창이 열려 파일을 선택하고 확인을 누르면 프로그램에 문제가 생겨 종료한다고 하면 종료가 됩니다

어떻게 하면 될까요?

 

파일은 jpg, gif 둘다 해봤습니다.

사이즈도 20mm짜리를 만들어 봤는데도 마찬가지네요

 

도와주세요~ 

 

 

 

<답변>

 

  불편을 드려서 죄송합니다.

  사용중인 프로그램의 버전이 V6버전이시면 도장이 등록되지 않습니다.

  V6 버전의 프로그램은 2015년 2월 9일자로 서비스가 종료되어서 업그레이드가 되지 않고 있습니다.

 

  현재는 V7 버전의 프로그램을 서비스 중이므로,

  도장을 반드시 등록해서 사용해야 한다면 V7 버전으로 업그레이드 해서 이용하시기 바랍니다.

  (V7 업그레이드를 하시려면 홈페이지의 [서비스지원] -> [업그레이드] 페이지에서 하시기 바랍니다.)

  참고로, Free 아이디 사용자가 V7 버전으로 업그레이드를 하면 프로그램을 사용할 수 있는 기능에 제한이

             V6 보다 더 많으므로 이 점을 고려해서 하시기 바랍니다.

 

 

  이용해주셔서 감사합니다.