Re: 기간별거래장에 거래처명이 표기되지 않습니다.

<답변>

 

  고객님께서는 사용하시던 프로그램의 버전이 V7 버전인데, V6을 설치해서 사용하셨던 것 같습니다.

 

  프로그램을 잘못설치하면 데이터 에러가 발생하므로 기존에 사용하시던 버전을 다시 설치하시기 바랍니다.

 

 

  프로그램 정상적으로 사용하려면 아래 순서대로 데이터를 백업하고, 프로그램을 다시 설치하시기 바랍니다.

 

  1. C:\iEnrich\data 폴더에 있는 "ienrich_data.idb" 파일을 다른 저장장치에 백업(복사) 하십시오.

     평소에 데이터를 백업해오셨다면, C:\iEnrich폴더에 있는 backup폴더도 복사해두세요.

 

  2. 윈도우의 제어판에서 아이인리치 프로그램을 제거하십시오.

 

  3. C: 드라이브의 IEnrich 폴더를 삭제하십시오.

      만약 삭제가 안되면 컴퓨터를 재부팅해서 삭제하십시오.

 

  4. 아이인리치 홈페이지에서 V7 버전을 설치하십시오.

 

  5. 백업해 놓았던 "ienrich_data.idb" 파일을 C:\iEnrich\data 폴더에 붙여넣기 하십시오.

 

  

  참고로 말씀드리면,

  아이인리치 Enterprise  사용자는 데이터가 고객님의 컴퓨터에 저장되므로,

  프로그램 사용버전, 데이터 저장위치, 백업방법, 백업위치 등을 알고 있어야 이번과 같은 문제가 발생하지 않습니다.

 

  이용해주셔서 감사합니다.