• 답변

안녕하십니까? ㈜가비아입니다.
문의하신 사항에 대해 답변합니다.

세금계산서 발행시 문자 발송을 동시에 하시고 싶은 경우에는 세금계산서 작성을 클릭하시고 발급담당자 아래의 문자 전송 / 일반 문자전송이 모두 체크되어 있는 상태에서 등록된 발신번호가 발급담당자의 휴대전화에 들어가 있어야만 문자 발송이 정상적으로 이루어 집니다.

현재 국세정 전송문서에서 전송완료된 문서들을 확인해보면 발급담당자의 휴대전화 번호가 모두 공란으로 되어 있는 것으로 보아 api를 연동하여 타 프로그램을 통해 세금계산서를 발급하고 있는 것으로 확인 됩니다.

이는 이용하는 프로그램에서 해당 발신번호 자체를 정상적으로 보내지 못하기 떄문에 문자 발송이 안되는 부분이므로 프로그램 업체에 확인 부탁드리겠습니다.

* 하이웍스 전자세금계산서 메뉴에서 직접 발행을 해보시면 문자 발송이 정상적으로 이루어지는 것을 확인 할 수 있습니다.

다른 궁금하신 사항이나 불편 사항이 있으시면, 고객센터(1661-4370)로 문의하시기 바랍니다.
(고객센터 운영 시간 : 09:00~18:00(주말, 공휴일 제외))
더 나은 서비스를 제공하기 위해 항상 노력하겠습니다.
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