제가 사용중인 무료버젼이 무엇인지는 모르겠습니다.
그런데 다른 컴에 아이인리치 무료버젼을 다운받아 기존의 데이터를 넣어서 열고자 하는데요
귀사 홈피에 들어와 보니 이전 아이인리치 6.0 버젼이 있더군요.
그리고 이전 버젼을 다운 받으라 설명 되어 있는데요.
아마 약 2년동안 사용 하던것 인것 같은데 귀사 정보를 보니 업그레이드가 많이 된 것 같더군요.
이전버젼 업그레이드와 상관없이 아이인리치 6.0 버젼 다운받아 백업 받아놓은 데이터 옮겨서 열어 보면 되는지요.
그래도 문제 없는지요?
그리고 최근에 사용하다보니 이상한 현상이 발생 하던데 왜 그런지요?
한가지 예를 들면 분명히 입력을 했는데 해당 입력 사항이 사라진 상황발생
해당입력 사항이 사라 졌는데 이상하게도 제품목록으로 들어가 보니 해당 물품이 재고 숫자에 반영되어 있는 현상. 또한 제품별 입출력 상황 출력 해 보아도 해당 물품 입출고 현황이 없는상황인데도 제품목록으로 들어가 보니 해당 물품이 재고 숫자에 반영되어 있는 현상 등 입니다.
귀사에서 7.0으로 업그레이드 한 사유로 이전 버젼에 대한 유지보수가 안되는 사유 인지요?
새 버젼 으로 옮기면 데이터는 옮겨 지지만 기능제한이 있다고 공지되어 있는데요.
새 버젼은 거래명세표와 거래장 출력 기능은 무료버젼에서 가능 한지요?
<답변>
문의하실 때는 사용중인 아이디와 프로그램의 버전(V6 또는 V7)을 알려주셔야 정확한 답변을 해드릴 수 있습니다.
1. 그런데 다른 컴에 아이인리치 무료버젼을 다운받아 기존의 데이터를 넣어서 열고자 하는데요
<답변>
데이터를 백업해서 새로 사용할 컴퓨터에서 프로그램을 설치하고 데이터를 복원해야 합니다.
프로그램을 설치할 때는 이전에 사용하던 버전과 같은 버전을 설치해야 합니다.
데이터 백업 및 복원 방법은 홈페이지의 [사용방법]을 참고하십시오.
2. 귀사 홈피에 들어와 보니 이전 아이인리치 6.0 버젼이 있더군요.
그리고 이전 버젼을 다운 받으라 설명 되어 있는데요.
아마 약 2년동안 사용 하던것 인것 같은데 귀사 정보를 보니 업그레이드가 많이 된 것 같더군요.
이전버젼 업그레이드와 상관없이 아이인리치 6.0 버젼 다운받아 백업 받아놓은 데이터 옮겨서 열어 보면
되는지요. 그래도 문제 없는지요?
<답변>
이 문의사항은 아이디를 알려주셔야 확인하고 답변을 해드릴 수 있습니다.
Free 사용자는 2015년 2월 9일을 기준으로 2월 9일 이전에 회원가입한 아이디는 V6버전을 사용하고
2015년 2월 9일부터 회원가입을 한 아이디는 V7버전을 사용합니다.
기존에 V6 버전을 사용하셨다면 V6 버전을 설치해서 이용해야 합니다.
단, V7 버전으로 업그레이드를 하신 사용자는 계속 V7버전을 사용하시면 됩니다.
3. 그리고 최근에 사용하다보니 이상한 현상이 발생 하던데 왜 그런지요?
한가지 예를 들면 분명히 입력을 했는데 해당 입력 사항이 사라진 상황발생
해당입력 사항이 사라 졌는데 이상하게도 제품목록으로 들어가 보니 해당 물품이 재고 숫자에 반영되어
있는 현상.
또한 제품별 입출력 상황 출력 해 보아도 해당 물품 입출고 현황이 없는상황인데도 제품목록으로 들어가 보니
해당 물품이 재고 숫자에 반영되어 있는 현상 등 입니다.
<답변>
문의하신 내용은 고객님께서 매출, 매입, 수금, 지불 등을 입력할 때 거래일자를 잘못 입력한 경우입니다.
[거래처별 거래장]에서 거래처를 선택하고, 조회기간에서 화살표를 선택하고, [모두]를 선택하면
거래일자를 잘못 입력한 거래내역을 찾을 수 있습니다.
4. 귀사에서 7.0으로 업그레이드 한 사유로 이전 버젼에 대한 유지보수가 안되는 사유 인지요?
새 버젼 으로 옮기면 데이터는 옮겨 지지만 기능제한이 있다고 공지되어 있는데요.
새 버젼은 거래명세표와 거래장 출력 기능은 무료버젼에서 가능 한지요?
<답변>
V6 버전은 V7버전으로 업그레이드를 하면서 프로그램 기능 및 데이터 구조가 달라졌습니다.
이 때문에 V6 버전과 V7버전을 동시에 업그레이드 관리를 할 수 없어서 V6버전은 업그레이드 서비스를 중지하고
V7버전만 업그레이드 서비스를 진행하고 있습니다.
V6 버전 사용자가 V7 버전으로 업그레이드를 하려면,
홈페이지의 [서비스지원] -> [업그레이드] 페이지에서 V7 버전으로 업그레이드 하셔야 합니다.
V7 버전에서도 거래처별거래장에서 매출을 입력하고, 거래명세서 출력은 가능하나
금전출납장, 보고서, 금액 합계등의 기능이 제한됩니다.
이용해주셔서 감사합니다.
상담 문의
1522-3437