Re: 거레명서세 출력이 안됩니다.

 

거래명세서 출력하려고 하는데 "데이터 저장이나 거래명세서 출력을 완료하지 못했습니다." 라는 에러표시만 뜨고 거래명세서 출력이 안되는데 어떻게 해야되나요?

 

 

<답변>

 

  문의하신 문제가 발생하는 원인은 일반적으로 3가지이므로 아래 설명을 참고해서 처리하시기 바랍니다.

 

  1. 프린터 연결이 되어 있는지 확인하시고, 전원이 켜져 있는지 확인하세요.

  2. 프린터 연결이 되어 있으면 프린터 드라이버를 설치하거나, 설치되어 있다면 제거하고 다시 설치하십시오.

  3. 설치된 프린터가 기본프린터로 설정되어 있는지 윈도우의 [제어판]에서 확인하시기 바랍니다.

 

  이용해주셔서 감사합니다.