현재 사용하고 있는 무료버전의 아이디: ljw2626 프로그램 버전: v6.6.11 입니다.
<답변>
V6버전을 사용중이시면 아래 순서대로 하시기 바랍니다.
1. 대표아이디(ljw2626)로 홈페이지에서 로그인하여 [마이페이지]에서 아이디 추가를 하십시오.
2. 구매하기에서 Enterprise를 주문하시고 결제를 하십시오.
3. Enterprise 사용승인 문자를 받으신 후, 사용중인 컴퓨터의 프로그램을 V7버전으로 업그레이드 하십시오.
V7 업그레이드는 홈페이지의 [서비스지원] -> [업그레이드]를 선택하여 하시기 바랍니다.
(업그레이드는 프로그램이 종료된 상태에서 하셔야 하고, V7버전으로 업그레이드를 하면
V6버전으로 되돌릴 수 없습니다.)
4. 3.번과 같이 기존에 사용중인 컴퓨터에서 V7버전으로 업그레이드 한 후, 서버-클라이언트 설정을 하십시오.
서버-클라이언트 설정 방법은 Enterprise를 구매하시고 문의해주시면 답변을 해드리겠습니다.
5. 서버-클라이언트 설정이 완료되면 다른컴퓨터에서 V7버전의 프로그램을 설치하고,
추가한 아이디로 로그인하여 이용하시기 바랍니다.
아래 답변을 읽어 봤는데요.
제가 궁금한건 "엔터프라이즈를 구매하면 무료버전을 사용 중이였던 기존 컴의 데이터가 새 컴에서도 연동되는지?"였습니다. 데이터 연동이요.
<답변>
컴퓨터 2대에서 프로그램을 이용하시려면,
앞서 답변을 드린데로 Enterprise를 구매하신 후,
기존에 사용중인 컴퓨터에서 서버-클라이언트 설정을 하셔야 합니다.
서버-클라이언트 설정에 대한 설명은 Enterprise를 구매하신 후에 문의해주시기 발바니다.
그리고, 질문2의 답변에서 사용기한만료 후엔 대표아이디만 엔터프라이즈를 연장구매하면 된다고 하셨는데, 이 말은 컴 한 대에서만 사용하더라도 다시 무료버전으로 사용은 안 된다는 뜻인가요?
혹시 다시 무료버전으로 사용은 가능하나 그 동안의 데이터는 소멸하는건가요?
<답변>
아이디 2개로 Enterprise를 구매해서 사용하시다가 아이디 2개 모두 Free로 전환해도 이용할 수 있습니다.
단, V7버전으로 업그레이드 된 상태에서 Free를 이용하시면 V6버전에서 사용하던 것보다
프로그램의 기능제한이 더 많습니다.
Free나 Enterprise 사용자는 데이터가 고객님께서 입력한 컴퓨터에 저장되므로
Enterprise를 사용하다가 Free로 전환되어도 데이터는 계속 이용할 수 있습니다.
수정하면서 추가된 질문하나를 못 보신거 같은데, 엔터프라이즈를 구매해서 사용 중 고장이나 업그레이드를 위해 컴을 교체하게 될 경우 사용자가 프로그램만 설치하면 다시 그대로 사용가능한가요? 아님 별도의 비용을 지불하고 귀사에서 셋팅을 받아야 하나요?
<답변>
Enterprise 아이디는 데이터가 입력된 컴퓨터(서버컴퓨터)에 저장되므로
서버컴퓨터를 포맷하거나 교체하기 전에 데이터를 백업하시고,
새 컴퓨터에 프로그램을 설치한 후 데이터를 복원해야 합니다.
서버-클라이언트 설정도 다시 하셔야 합니다.
데이터 백업 및 복원, 서버-클라이언트 설정에 대한 방법을 문의하실 경우 답변을 해드리겠습니다.
참고로, Enterprise 사용자가 서버-클라이언트 설정을 해서 이용하는 경우에는
고객님께서 데이터를 직접 관리하셔야 하므로 어떻게 사용중인지는 숙지하고 있으셔야 합니다.
이용해주셔서 감사합니다.
상담 문의
1522-3437