안녕하세요!! 아이인리치 이용고객입니다.
이번에 컴퓨터를 새로 구입해서 백업후 복원을 하였습니다.
복원하고 보니 업그레이드가 되어 있고 품목중 일부분이 사라졌습니다.
복원할 수 있는 방법이 있을까요?
또한 주소관련 "지번 우편번호 파일과 연결되지 않았습니다."라고 메세지가 나옵니다.
해결방법 부탁드립니다.
감사합니다.
<답변>
프로그램 설치 및 데이터 복원을 잘못하신 것 같습니다.
데이터를 백업하고 프로그램을 제거한 후, 다시 설치하셔야 할 것 같습니다.
프로그램을 제거하고, C:드라이브의 iEnrich폴더도 삭제를 하시기 바랍니다.
아이인리치 프로그램은 V6 버전과 V7버전이 있으므로
새컴퓨터에서 프로그램을 설치할 때는 이전에 사용하던 버전과 동일한 버전을 설치해야 합니다.
데이터 복원 방법은 백업한 방법에 따라서 결정되므로 복원방법을 정확하게 선택해서 하셔야 합니다.
아래 설명을 참고해서 데이터를 백업한 방법에 따라서 복원 방법을 선택하여 복원하시기 바랍니다.
만약 V6버전을 사용중이시고 V7버전으로 업그레이드를 하시려면
데이터를 복원한 후, 홈페이지의 [서비스지원] -> [업그레이드]를 선택하여
V7버전으로 업그레이드 하시기 바랍니다.
업그레이드를 할 때는 프로그램이 종료된 상태에서 하셔야 합니다.
<< 데이터 백업과 복원 방법 >>
데이터를 백업하고 복원하는 방법은 2가지입니다.
데이터 복원은 백업 방법에 따라서 복원방법이 결정되므로
아래 2가지 방법 중에서 한가지 방법을 선택하여 백업과 복원을 하십시오.
<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법
1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.
2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.
3. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)
<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법
1. 프로그램에서 백업하는 방법
1) 프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 해서 백업을 하는 방법
- 백업위치 : 기본 백업 위치는 "C:\iEnrich\backup" 폴더이고, 변경하였으면 변경된 폴더입니다.
2) [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.
(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을
하셔야 합니다.)
2. 프로그램을 제거한 후, 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.
3. 윈도우의 [시작] -> [모든프로그램] -> [아이인리치]를 선택하고 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.
4. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택하고, 복원할 파일을 선택한 후, [복원시작]을 선택합니다
상담 문의
1522-3437