설치가 되지 않습니다

프로그램을 설치를 하려고 하는데 설치가 되지 않습니다.
두개의 버전을 모두 설치하려고 해도 되지 어떤 프로그램 파일이 없어서 실행이 되지 않는다고 합니다.

어떻게 설치 해야 하나요/