RE:문의드립니다.

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안녕하세요
문의드립니다.
아이인리치 이용중인데요 전자세금계산서도 같이 이용하고 싶어서
서비스 신청하고 5500원 결제했습니다.
계정도 등록했습니다.
그런데 이용이 되지 않는데요~
어떻게 해야 되는지 빠른 답변 부탁드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

하이웍스 사이트에 회원가입과 서비스신청을 하신것 같습니다.
고객님께서는 아이인리치 Free 사용자이기 때문에 전자세금계산서 발행히 하이웍스를 이용할 수 없습니다.
하이웍스 사이트를 이용하시려면 아이인리치 프로그램을 유료 프로그램으로 이용하셔야 합니다.
아이인리치 Free로 전자세금계산서를 이용하시려면 SmilEDI를 이용해야 하므로
하이웍스에 결제한 5500원은 166-4370으로 전화를 하셔서 환불받으시기 바랍니다.



전자세금계산서를 사용하시려면 아래 설명을 읽어보시고 이용하시기 바랍니다.

전자세금계산서를 발행 순서는 아래와 같습니다.
프로그램에서 전자세금계산서 문서를 작성하고,
전자세금계산서를 발행할 사이트(SmileEDI 또는 Hiworks)로 넘긴 후,
전자세금계산서사이트(SmileEDI 또는 Hiworks)에서 국세청으로 발급해야 합니다.

전자세금계산서는 Hiworks와 SmileEDI가 있는데,
고객님께서는 아이인리치 Free를 사용하므로 전자세금계산서는 SmileEDI(발행비 유료)를 사용하실 수 있습니다.

프로그램 메뉴 [P/G관리] => [환경설정] => [전자세금계산서] 탭 화면에서
SmileEDI 가입방법을 보시고, 회원가입을 한 후, 연동설정을 하면 사용하실 수 있습니다.
(상단 이미지 참고)

설정하시기 어려우시면 원격지원(11,000원)을 신청해주시면 처리해드리겠습니다.

유료 프로그램(Enterprise, Anywhere)을 사용하시면 전자세금계산서를 무료로 발행하는 Hiworks를 이용할수 있습니다.

이용해주셔서 감사합니다.