RE:새로설치

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기존에 사용하던 클라이언트가 문제가 있어 윈도우를 재설치 하여 아이앤리치를 설치하였는데

프로그램을 실행 하면 로그인 화면이 나오다 사라져버립니다.

참고사항  Win7 Pro

무료버젼 사용중
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프로그램 설치할 때 기존에 사용하시던 버전과 동일한 버전을 설치해야 합니다.
잘못 설치하였다면, 프로그램 제거 후, C:드라이브의 iEnrich폴더도 삭제한 후
다시 설치해보십시오.

다시 설치해도 같은 문제가 발생한다면 고객님의 컴퓨터상의 문제입니다.
고객님의 컴퓨터에 원격으로 접속해서 확인해야 원인 파악이 가능하므로
원격지원(11,000원)을 신청해주시면 연락드리고 처리해드리겠습니다.

감사합니다.