로그인이 안되요

안녕하세요. 개인적으로 사용하기 위해 홈페이지 가입했고
프로그램 실행 후 로그인하게 되면 가입되지 않는 사용자라고 가입하라고 나오네요.
무료라서 필요한 것만 사용할려고 가입했는데..ㅠ_ㅠ
이거 저는 사용할 수 없나요?