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010-2369-8772 연락부탁드려용
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.
죄송합니다. 프로그램 사용과 관련된 문제는 묻고답하기 게시판을 이용하여 답변을 해드리고 있습니다.
프로그램 실행이 안되는 것인지 데이터 연결이 안되는 것인지 말씀해주셔야 어떤 문제인지
추측할 수 있는데요.
데이터 연결이 안된다는 가정하에 말씀드리겠습니다.
서버컴퓨터에서는 데이터가 정상적으로 연결되고 클라이언트 컴퓨터에서 데이터에 연결이 안된다면
클라이언트 컴퓨터에서 설정이 변경되어서 발생할 수도 있습니다.
클라이언트 컴퓨터에서 프로그램에 로그인을 하고,
[네트웍사용]을 선택한 후,
서버컴퓨터 이름을 선택하고,
[위치저장]을 선택하십시오.
이와 같이 설정을 해도 데이터 연결이 안된다면 고객님의 네트워크 상의 문제입니다.
네트워크상의 문제는 원격지원 연결을 해서 확인해야 하므로 원격지원(11,000원)을 신청해
주시기 바랍니다.
감사합니다.