실행이 안됩니다.

무료로 사용중인데요,
3개의 컴퓨터에 깔려있는데 한 컴퓨터에서만
아이인리치를 실행시키면 오류 팝업창이 뜨면서 실행이 안됩니다.
faild_ki_price_a not found 라고 뜨면서 파일이 열리질 않아요...
재설치해도 똑같습니다. 바이러스 검사도 했구요... 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 도와주세요!