RE:실행이 안됩니다.

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2016-02-19
  • 조회수750+
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무료로 사용중인데요,
3개의 컴퓨터에 깔려있는데 한 컴퓨터에서만
아이인리치를 실행시키면 오류 팝업창이 뜨면서 실행이 안됩니다.
faild_ki_price_a not found 라고 뜨면서 파일이 열리질 않아요...
재설치해도 똑같습니다. 바이러스 검사도 했구요... 뭐가 문제인지 모르겠습니다. 도와주세요!
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

서버-클라이언트 설정을 해서 사용중에 데이터베이스에 연결이 안될 경우 메시지입니다.
클라이언트 컴퓨터에서 발생하는 문제라면 설정이 변경된 경우입니다.
로그인을 하고 난 후, [다른컴퓨터]를 선택하고 [서버컴퓨터]를 선택 후, [위치저장]을 하십시오.

이와 같이 설정하여도 해결이 안된다면 원격지원(11,000)을 신청해주셔야 문제점을 확인할 수 있습니다.

문제해결이 안되실 경우, 토요일 휴무이므로 월요일에 신청해주시면 처리해드리겠습니다.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437