RE:유료회원

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2016-01-08
  • 조회수728+
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안녕하세요. 작년에 유료회원 가입했는데
300일정도 남았습니다.
어느순간부터 남아있는 서비스 만료기간이 없어지고 회원인증하라는 안내 문구가 있네요
확인해 주세요
유료결제 엔터프라이즈 신청하고 사용하고 있었습니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 Enterprise는 인터넷이 가능해야 프로그램에 로그인을 할 때
사용인증을 받습니다.

인터넷이 정상이라면,
고객님의 정보에 문제가 있을 것 같습니다.

비밀번호나 고객님의 회원정보에 특수문자가 있는 경우에 사용인증을 받지 못하는 경우가 있으니
특수문자가 있느면 홈페이지에서 수정을 해보시기 바랍니다.

위와 같이 수정하셔도 사용인증이 안되면 다시 문의해주십시오.

감사합니다.

상담 문의

1522-3437