RE:엑셀자료로 변환이 안되네요

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적요]엑셀
거래]엑셀
상세]엑셀
로 자료를 받으려 하면 "엑셀과 연결되지 않습니다" 라고 뜨네요.

컴터본체 교환후 백업자료를 넘겨 받아 재설치 했습니다.

기존 컴터와 현재 새컴터는 모두 엑셀 2007을 사용중입니다.

기존컴에서는 이상없이 자료가 엑셀화일로 변환이 되었습니다.
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프로그램에 로그인을 해서 데이터가 모두 정상적으로 조회가 되면 프로그램에서 발생한 문제는 아닙니다.
고객님의 컴퓨터에 설치된 엑셀 프로그램이 잘못된 것으로 보이므로
엑셀 프로그램을 다시 설치해보시기 바랍니다.

엑셀은 마이크로소프트에서 제작된 엑셀과 한컴에서 제작된 엑셀이 있는데
마이크로소프트에서 제작된 엑셀 프로그램을 설치해햐 합니다.

이용해주셔서 감사합니다.