RE:프로그램이 왜 free로 나오나요

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회사가 아이디 3개 쓰고 있고 2개 엔터프라이즈 쓰다가 어제 엔터프라이즈 하나를 더 샀는데
지금 프로그램이 안되서 화면을 보니까 로긴 하고 화면에 보면 free로 되어있고 하단내용도 구입한 회원이 아니라 등록이 안되어 있다는 메세지 나오네요...
그래서 안되는것 같은데요. 확인바래요

로긴하고 서버컴 설정하는 화면 자체도 안나와요...
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

현재 고객님께서 아이인리치 Enterprise를 사용중인 아이디는
daelimfan, daelim01, daelim02 입니다.
이 3개의 아이디 이외에 다른 아이디로 로그인 하시면 Free로 로그인 됩니다.
로그인 하신 아이디를 확인해보시고 어떤 아이디가 Free로 로그인되는지
말씀해주시면 다시 확인해보겠습니다.

위의 3개중 하나로 로그인했을 때 문제가 발생한다면,
서버컴퓨터에서 인터넷뱅킹이나 홈택스에 접속한 상태에서
클라이언트 컴퓨터에서 아이인리치 프로그램을 실행하는 경우
클라이언트 컴퓨터에서 서버컴퓨터로 접속하는 것을 방화벽이 막기 때문에
말씀하신 문제가 발생할 수 있습니다.

서버컴퓨터에서 사이트를 종료하식거나 방화벽 프로그램에서 아이인리치 프로그램 실행을
허용해주시면 문제가 해결될 수도 있습니다.

감사합니다.