반품입고를 잡았는데 잘 안잡히는거 같아요.

반품입고를 잡았는데 잘 안 들어가는거 같아요.
그래서 지우고 다시잡고 하면 되는거 같고
무료로 쓰고 있어서 그런건가요?
업그레이드를 자주 해 줘야 하나요?무료사용하는것도 업그레이드 해도 되는거죠.