RE:사용문의

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2014-12-23
  • 조회수761+
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로그인 할때요.
로그인 창도 늦게 뜨구요.
로그인창에서 아이디 패스워드 입력하고 다음 창에 저장 위치 나오잖아요.
이컴퓨터 다른컴퓨터 거기서 확인 누르면...
항상 그 창 위에 표시줄에 로그인(응답없음)이렇게 나와요.
프로그램이 실행되기는 하는데 항상 그래서요...문제 있는건가요?
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.


<답변1>

로그인 창이 늦게 뜨는 이유는 프로그램의 공지사항이 연결이 안되서 발생하는 문제인 것 같습니다.

프로그램 로그인시 왼쪽 공지사항 부분에 "인터넷에서 데이터를 불러오는데 실패했습니다."라는 메세지가 보이신 다면
홈페이지 [A/S센터]에서 v6.6.8패치를 설치하시기 바랍니다.
프로그램이 종료된 상태에서 패치를 설치하셔야 합니다.


<답변2>
 데이터가 저장되는 컴퓨터인 경우, 로그인 후 [이컴퓨터]가 선택되어 있어야 합니다.
 만약, [다른컴퓨터]가 선택되어 있으면 컴퓨터에 있는 데이터에 연결이 되지 않습니다.
[이컴퓨터]로 변경하시고 [위치저장]을 선택하십시오.

이용해주셔서 감사합니다.

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