RE:데이터 USB 보관 PC 교체 후 복구가 되지 않습니다.

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1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다
데이터는 USB에 보관하고 있었으나, 하드디스크의 문제로 PC을 교체하여 아인리치를 새로
다운받아 데이터를 복구 하려는데 복구가 않됩니다.
방법을 문의 드립니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

아이인리치 프로그램 설치 후, 위의 폴더와 파일을
C:\iEnrich폴더에 복사하면 복원이 되는 것이 정상입니다.
혹시 아이인리치 프로그램을 실행한 상태에서 복원하셨다면 프로그램을 종료하고 복원하시기 바랍니다.


만약, 위의 방법으로 복원이 안 될 경우, 백업한 데이터 파일이 있으면 백업 파일을 복원해보시기 바랍니다.
프로그램을 종료할 때 [백업종료]를 선택하여 백업하면 데이터가 별도로 백업이 됩니다.
백업 위치는 C:\iEnrich\backup폴더이므로 이 backup폴더를 USB에 복사하여
아이인리치 백업 및 복원 프로그램을 이용하여 복원하면 됩니다.


<<< 프로그램을 이용하여 복원하는 방법 >>>

프로그램이 종료된 상태에서 아래의 순서로 복원을 진행하십시오.

1. 윈도우의 시작메뉴의 아이인리치란으로 이동하여 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

2. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 백업 데이터의 위치를 선택합니다.
    USB에 저장했으면 USB의 폴더를 선택하면 됩니다.

3. [2. 복원할 데이터 선택] 항목에 백업 파일 리스트가 나오면 가장 마지막 날짜의 데이터를 선택하고 [복원시작]을 선택하십시오.


이와 같이 복원을 해도 복원이 안 된다면 저희가 고객님의 컴퓨터를 확인해야 알 수 있을 것 같습니다. 원격지원을 신청해주시면 문제점을 확인하고 처리해드리겠습니다.

이용해주셔서 감사합니다.