프로그램을 설치후 가입을 했는데..

프로그램을 설치 후 가입을 완료하고 아이인리치v6.6.8 로그인을 하려고하는데 자꾸만 없는아이디이거나, 회원가입을 하라고 뜹니다.
이럴땐 어떻게 해야하는지 빠른 답변 부탁드립니다.