RE:free버전을 사용하는중 입니다

  • 작성자관리자(admin)
  • 작성 날짜2014-05-29
  • 조회수588+
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얼마전부터 로그인 창에서 좌측 인터넷 연결창이 공란으로 나오던데 프로그램 개편 하신건가요? 프리버전이라 인터넷연결은 필요 없지만 업그레이드 패치적용도 안될까봐 우려됩니다.
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

프로그램 로그인 창에서 좌측의 공지사항을 말씀하시는 것 같습니다.
공지사항이 나오지 않는 것은 고객님의 PC에서 저희 서버로 접속이 안되기 때문입니다.
저희 서버에 문제가 있다면 다른 고객님들도 연결이 안 될 것입니다.

고객님의 PC에서 방화벽 관련 프로그램이 구동중이거나
어떤 프로그램이 방해하고 있는 것이 원인으로 보입니다.
저희로서는 고객님의 컴퓨터를 직접 확인하지 않고서는 정확한 진단이 어렵습니다.

참고로, 공지사항이 화면에 나오지 않는 것은 업그레이드와 상관이 없습니다.

이용해주셔서 감사합니다.

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