견적서출력할때 컴퓨터가멈춤

견적서출력하면 검은 화면이 생겼다 말다하면서 몇번그러고 푸른바탕에 영어만 잔뜩떠서
멈춰버립니다. 몇번을 해봐도 같은현상이네요.강제 종료하고 부팅해야합니다.