RE:견적서출력할때 컴퓨터가멈춤

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견적서출력하면 검은 화면이 생겼다 말다하면서 몇번그러고 푸른바탕에 영어만 잔뜩떠서
멈춰버립니다. 몇번을 해봐도 같은현상이네요.강제 종료하고 부팅해야합니다.
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아이인리치 프로그램이 실행되는 과정에서 윈도우 운영체제와 어떤 문제가 발생한 것 같습니다.
이와 같은 경우는 저희가 고객님의 컴퓨터를 직접 확인해 보지 않는한 문제를 진단하기가 어렵습니다.
계속 같은 문제가 발생한다면 프로그램을 제거하고, 재설치 해보시기 바랍니다.
프로그램 제거 전에는 백업을 반드시 하시고, 프로그램 설치 후 복원하시기 바랍니다.

아래 설명을 참고하세요.



<<< 백업과 복원하는 방법 >>>


<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법

1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.

2. 프로그램을 제거합니다.

3. 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

4. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)


<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램을 종료할 때 또는 [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거합니다.

3. 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

4. 윈도우의 시작메뉴의 아이인리치란으로 이동하여 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

5. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택합니다.