RE:프로그램 실행이 안됩니다..

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지난주에 원격지원 받아서 프로그램 설치를 했는데..
오늘 프로그램 실행을 하니까..에러메세지만 뜨고 연결이 안됩니다..
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안녕하십니까? 아이인리치입니다.

지난주 7월 17일에 서버-클라이언트 설정을 했었는데 그 설정이 바뀌었거나
설치된 아이인리치 프로그램 중에서 파일이 제거된 것 같습니다.
서버-클라이언트 설정에 문제가 있는지 아래 설명을 참고해 보시기 바랍니다.

문제가 해결이 되지 않는다면
아래 설명을 참고하여 프로그램을 제거 후, 재설치해보시기 바랍니다.

프로그램 제거 전에 반드시 아이인리치 데이터를 백업하시기 바랍니다.

<<<< 서버-클라이언트 설정방법 >>>>

서버-클라이언트 설정 사용시,
1) 데이터는 서버컴퓨터에 저장되고 백업도 서버컴퓨터에 됩니다.
2) 아이디는 사용할 컴퓨터 수만큼 만들어서(회원가입) 서버와 클라이언트에서 각각
사용해야 합니다.


Server쪽에서 해야할 일입니다.
1) Server로 사용하실 컴퓨터에서 Server Setting프로그램을 실행시켜 작업을 완료 하십시오.
2) Server 컴퓨터의 공유 설정을 해야 합니다.(제어판에서 설정)
- Windows 7 공유 설정 방법 (상단 이미지 참고)
- Windows XP 공유 설정 방법 : 제어판에서 "네트워크 설정 마법사" 실행
3) Server에서 사용할 아이디로 아이인리치 프로그램에 로그인 하여 데이터 연결을 [이컴퓨터]로 지정해 놓으십시오.(이 아이디 한개는고정으로 Server에서만 사용하십시오.)
[참고]
Server로 사용할 컴퓨터의 이름은 영문으로 되어있어야 합니다.

Client(Server 외에 다른 컴퓨터들)쪽 에서 해야할 일입니다.
1) 각각 사용자 별로 아이인리치에 회원가입을 하십시오.
2) 각각 사용자 별로 아이인리치 프로그램을 로그인하여 다른컴퓨터(Server쪽 Server Setting프로그램에서 기억해 둔 [서버가 된 컴퓨터의 이름])에 연결하도록 변경하시고 저장하십시오.

<주의사항>
Server Client로 데이터를 연결해서 공유하시면 Server컴퓨터는 항상 켜진 상태이어야
하고 Server에서 인터넷뱅킹등 보안에 관련된 작업을 하시면 안됩니다.

1) PC의 네트워크 공유설정이 되어 있어야 합니다.

2) 참고사항
서버와 클라이언트의 컴퓨터의 이름이 같은 경우가 있습니다.
서버와 클라이언트 컴퓨터 이름을 다르게 설정해야 합니다.




<<< 백업과 복원하는 방법 >>>


<방법1> 폴더를 복사 하여 백업및 복원하는 방법

1. 기존 사용하고 있는 pc의 c:\IEnrich폴더로 들어가서
1) data (폴더)
2) IEnrich.exe
3) user.ini
의 3개 파일과 폴더를 다른 저장매체에 복사해 둡니다.

2. 프로그램을 제거합니다.

3. 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

4. 1.에서 복사한 3개의 파일과 폴더를 복사하여 새로운 pc의 c:\IEnrich안에 그대로 붙여넣기 합니다.(이때 아이인리치 프로그램이 종료되어 있어야 합니다.)


<방법2> 프로그램을 이용하여 백업및 복원하는 방법

1. 프로그램을 종료할 때 또는 [p/g관리]-[데이터백업]으로 이동하셔서 백업을 원하는 곳을 선택하고 [백업]버튼을 클릭합니다.(이때 백업할 위치는 데이터를 외부로 가져가야하기 때문에 현재 컴퓨터가 아닌 usb메모리 등으로 백업을 하셔야 합니다.)

2. 프로그램을 제거합니다.

3. 아이인리치 홈페이지를 방문하여 아이인리치를 다운받아 설치합니다.

4. 윈도우의 시작메뉴의 아이인리치란으로 이동하여 [아이인리치 백업및 복원]프로그램을 실행시킵니다.

5. [1. 복원할 데이터가 위치한 경로]란에 1)에서 백업한 위치를 선택합니다.