아이디 설정문제요

현재 컴퓨터 3대로 3명이서 사용중입니다.
2명의 아이디는 서버에 연결이되는데 한명의 아이디는 서버로 연결이 안되고
사업자를 등록하라는 걸로 넘어갑니다. 어떻게 해야되는건가요???