원격 지원 Remote support

원격 지원 서비스는 담당 상담원이 고객님 PC 화면을 함께 보면서
원격으로 기술을 지원하는 서비스입니다.
담당 상담원의 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.

원격 지원 절차

  • PC 인터넷 연결 상태 확인,
    원격 지원 서비스 요청
  • 전화 연결 후
    담당 상담원 안내
  • 원격 지원 프로그램
    설치 및 실행
  • 상담원 접속 후
    문제 진단 및 해결
원격 지원 접속하기

상담 문의

1522-3437