원격지원은 왜 안되는건가요?

원격지원 직원분 항상 자리비움상태이신데요..
회사에서 이프로그램을 쓰는데 전화도 안되고 속이 답답하네요.
카드 출금관련으로 금전이동을 사용하고있는데요..
뭐가 잘못입력된건지 9월말에 이동시키고나서
카드사용입력을하면 일계표에 누적금액이 하루씩 밀려서 나오네요ㅠㅠ
원격 어찌 걸어야하나요?
043-533-8411
빠른 연락좀 주세요