로그인 팝업창이 정상적이지 못함

아이인리치를 실행할려고 할때 최초 활성화되는 팝업창이 정상적이지 못해서 로그인해서 들어갈수가 없습니다. 아이디와 패스워드를 입력하고난후 클릭할수있는 내용이 안뜹니다.방법을 알려주세요 팝업창 크기조절이라던지 기타 다른방법좀 알려주세요